热血王座:海外服隐私政策  前言  本政策是由热血王座:海外服就热血王座:海外服在其和/或其关联公司的移动手机游戏平台上所提供的产品和服务(包括热血王座:海外服的网站以及热血王座:海外服现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务,以下统称为“产品和服务”)所制定的。 最近更新日期:2021年12月10日   本政策将帮助您了解以下内容: 一、我们如何收集和使用您的个人信息 二、我们如何使用Cookie和同类技术 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 四、我们如何保留、储存和保护您的信息 五、如何管理您的信息 六、响应您的上述请求 七、我们如何处理未成年人的个人信息 八、您的个人信息如何在全球范围转移 九、本政策可能变更 十、独立第三方 十一、如何联系我们   热血王座:海外服深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。 请注意,热血王座:海外服可能适时对本协议进行修改与更新,您同意将随时留意查看本协议的最新版本。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,以确保对本《隐私政策》的最新版本始终保持了解。 一、我们如何收集和使用您的个人信息  个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。热血王座:海外服基于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。如需超过以下目的使用您的信息,热血王座:海外服将另行征得您的同意: (一)为您提供热血王座:海外服在其和/或其关联公司的手机游戏平台上所提供的产品和服务  1、注册成为用户。  为完成创建账号所填写的信息。包括:您的姓名、手机号码、创建的用户名。和您提供的其他信息。根据行业及行政部门现行的产品监管政策,所有网络游戏用户均须使用有效信息方可进行游戏账号注册。热血王座:海外服为你提供一键注册或快速注册账号的功能,你选择在使用此功能时,你的网络设备将向热血王座:海外服的游戏服务器。发送一条请求短信,并依当地网络运营商标准收取基本短信息通信费。  2、信息通知          你可以按照网络终端的相关提示,在网络终端内系统设备的通知功能中选择关闭游戏信息通知功能。 另热血王座:海外服声明不存在任何个性化推荐行为,即热血王座:海外服不存在任何收集用户信息或行为数据对部分特定用户群体标签化,进行特定群体发送定制化的营销信息、提供或推广热血王座:海外服的产品及服务。 3、支付结算。  为便于您在支付相关订单时,综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,我们可能会在交易过程中收集您的虚拟财产相关信息(仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等)。 4、安全保障  我们会将您的部分个人常用设备信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份等用途。例如,设备识别码用于安全防范、用户标识,个人上网记录用于安全防范、诈骗监测。 当您使用我们的客户服务时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。 5、产品开发和服务优化。  例如,为修复系统故障并优化我们的服务,我们可能需记录和分析系统故障时产生的信息。 二、我们如何使用Cookie和同类技术 (一)Cookie  为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或网络设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息了解您使用服务进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;及有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好通过浏览器或其他方式设置管理或删除Cookie。 (二)Do Not Track(请勿追踪) 很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。但请您注意,可能因此影响您使用热血王座:海外服提供产品及服务的体验。 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息  (一)共享  您理解并同意,经过去标识化处理后的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们将已经去标识化的信息用于本隐私政策之目的,并在确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的前提下,通过共享、转让的方式提供给第三方。我们可能在以下情况下与热血王座:海外服以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息: 1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。 2、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与热血王座:海外服的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 其中,为提供客户服务的目的,我们将会将您的创建的用户名和虚拟财产相关信息(仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易)分享给提供客户服务的授权合作伙伴。提供客户服务的授权合作伙伴将仅仅为提供客户服务的目的使用上述信息。 4、与用户增值服务提供方共享:您的账号在符合特定条件时,可能被邀请加入第三方提供的用户增值服务。用户增值服务即,根据您使用服务的情况,您可能获得不同的会员等级,并享受不同的额外福利。您无需为这些额外福利支付任何额外费用。当您收到邀请时,您可以拒绝接受上述增值服务。如果您选择接受邀请,您同意我们将您创建的用户名和虚拟财产相关信息(仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易)分享给用户增值服务提供方。用户增值服务提供方仅仅为确认您的会员等级,以及向您发放福利的目的使用上述信息。 (二)转让  我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; 2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们将通过推送通知、公告或其他方式另行告知您相关情形,按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本政策继续保护您的个人信息。 3、部分场景下,您可以使用相同的账号及密码在其他第三方平台登录、使用,以获得更好的游戏体验。为提供此项服务,我们可能需要向第三方传送您的个人信息及游戏信息,我们将按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本政策继续保护您的个人信息。 (三)公开披露  我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: 1、获得您明确同意后; 2、与国家安全、国防安全有关的; 3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; 5、出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的; 6、所收集的信息是您自行向社会公众公开的; 7、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 8、根据您的要求签订合同所必需的; 9、用于维护热血王座:海外服服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; 10、为合法的新闻报道所必需的; 11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的; 12、法律法规规定的其他情形。 四、我们如何保留、储存和保护您的信息  (一)我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们将采取以下手段保护您的信息:

(二)数据安全技术措施。我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未 经授权阅览或披露。包括,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您向我们提供的个人信息。由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。希望您能理解,您接入及/或使用我们的产品或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

(三)我们为保护您的个人信息采取的其他安全措施。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用;我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制;通过加强安全意识,加强员工对于保护信息重要性的认识;我们仅允许有必要知晓这些信息的热血王座:海外服员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制;我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。我们将努力确保前述人员在接触您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,如果未能履行这些义务,前述人员可能会被追究法律责任或被终止与热血王座:海外服的合作关系。

(四)请您理解,我们将尽力确保或担保您个人信息的安全,但互联网环境并非百分之百安全。由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。希望您能理解,您接入及/或使用我们的产品或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。若因此发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知邮件、短信形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告方式发布警示。

(五)信息存储的方式和期限。未获得您的明示授权、法律法规的明确规定,及/或相关主管机构的要求,我们不会将您的个人信息转移。我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。我们保证只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件及期限下存储您的个人信息。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外。

五、如何管理您的信息

(一)个人信息查询及更正以及个人信息副本的获取当您需要查询、更正您的信息或需要获取您的个人信息副本时,您可以通过应用内账户界面(游戏等级)-账户-用户中心界面,进入“热血王座:海外服账号系统”,进行查询并对相应信息进行修改、补充和获取副本。我们会在15个工作日内处理您的请求。

(二)删除您的个人信息

在以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理您的个人信息的行为违反了本《隐私政策》;

4)如果您不再使用热血王座:海外服服务,或您注销了账号;

5)如果我们不再向您提供热血王座:海外服服务。

您可以通过联系客服Wechat:honghuyouxi 或Email: [email protected]联系我们,我们会在15个工作日内答复您的请求。如我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有约定,或该第三方获得了您的单独授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三)改变您授权同意的范围或撤销您的授权同意

如果该等授权同意并非使用热血王座:海外服服务所必需,您可以通过联系客服Wechat:honghuyouxi或Email: [email protected]联系我们,对部分个人信息改变或撤销您的授权同意。我们会在15个工作日内答复您的请求。

当您撤销授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但您撤销授权同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销

您有权注销热血王座:海外服服务账号。我们为您提供热血王座:海外服服务账号注销的途径,您可以通过联系客服Wechat:honghuyouxi或Email: [email protected]提出要求。在您注销热血王座:海外服服务账号后,您将无法再以此账号登录和使用热血王座:海外服服务;该账号在热血王座:海外服服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,热血王座:海外服服务账号一旦注销完成,将无法恢复。

账号注销的处理期限为15个工作日。

当您选择注销热血王座:海外服服务账号,或者,当符合热血王座:海外服各单项服务的《用户服务协议》列举的情况发生,或法律法规规定的情况下,您的热血王座:海外服服务账号将被注销。当账号注销后,我们将根据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

六、响应您的上述请求

(一)为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十天内作出答复。如您不满意,还可以通过本《隐私政策》的联系方式与我们联系并投诉。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如:涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

4.5.2在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2)与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的个人信息  我们的产品、网站和服务主要面向成人。热血王座:海外服遵从法律政策,如果没有父母或监护人的同意,未成年人/儿童不得创建自己的用户账号。对于经父母或监护人同意而收集未成年人/儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律的允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人/儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。我们在收集和处理不满14周岁的儿童的个人信息时,还将遵守《热血王座:海外服隐私政策(儿童适用)》。 八、您的个人信息如何在全球范围转移  我们可能通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。 境外管辖区可能有不同的个人信息保护法,我们将对信息进行加密传输,并尽商业上合理努力督促第三方在使用您的个人信息时遵守其适用的法律法规及协议约定的保密和安全措施。 九、本政策可能变更  未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,如您不同意变更后的内容,您可以选择停止使用我们的服务;如您仍然继续使用我们服务的,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。  十、独立第三方  我们的产品或服务可能接入第三方插件、链接到第三方网站或者允许您将我们产品或服务的部分内容分享到第三方网站或者应用(上述第三方统称“独立第三方”)。不同于前文您使用第三方账号登录我们的产品或服务的情况,本条款情形下我们将不会和独立第三方分享您提供给我们的个人信息,但是独立第三方可能单独收集、使用、储存和分享您的个人信息。请您知悉,该等情形下独立第三方对您的个人信息的单独收集、使用、储存和分享行为将适用该独立第三方自己的隐私政策而不是本隐私政策。请您仔细阅读该等隐私政策,如果您对其存在疑问,您可以选择不使用独立第三方提供的服务或者功能。我们将不会为独立第三方对您的个人数据收集、使用、储存和分享行为及其后果承担任何责任。 十一、如何联系我们  如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者希望行使您在本隐私政策中享有的权利,或者您发现我们的产品或服务中,存在个人信息安全漏洞或隐患,您可以通过联系客服Wechat:honghuyouxi或Email: [email protected]与我们联系。